15.04.2013

«Еврокар» определил Лучшего дилера SKODA 2012

Вся информация про: Skoda

- Компания ЧП «Талисман», г. Краматорск, признана Лучшим дилером SKODA по итогам 2012 года.

- «Еврокар» выделил работу дилеров по итогам деятельности в 2012 году.

Компания «Еврокар», официальный дистрибьютор автомобилей марки SKODA в Украине, подвела итоги деятельности дилеров SKODA в 2012 году, определила Лучшего дилера и отметила работу предприятий в отдельных сферах. 

ЧП «Талисман», официальный дилер SKODA в г. Краматорск, стал Лучшим дилером SKODA 2012 по итогам интегральной оценки, которая включает в себя результаты глобального исследования SKODA Customer Satisfaction Survey (CSS) и основные показатели деятельности предприятий в сфере продаж и сервисного обслуживания.

Согласно проведенного ООО «Еврокар» анализа ЧП «Талисман» имеет самые высокие показатели по SKODA CSS с существенным отрывом от других предприятий, при этом демонстрирует положительную динамику по основным показателям реализации: рост продаж, доля дилера в регионе и пророст доли дилера в регионе:

 

Показатели

 

Прирост продаж 2012/2011

33%

Доля дилера в регионе (новые авто) 2012

1,7%

Прирост доли дилера в регионе (новые авто) 2012/2011

34,4%

Результаты Skoda CSS 2012 (продажа + сервис), max 100%

89,3%

 

Кроме того, в процессе обработки данных системных оценок деятельности предприятий, ООО «Еврокар» отдельно отметил работу киевских дилеров: ООО «Европа Авто», ООО «1-й Автоцентр Киев», ЧАО «Прага Авто» и дилера в г. Луганск – ООО «Автоленд».

Дилерская сеть SKODA является одной из самых больших в Украине, покрывает всю территорию страны и насчитывает 48 предприятий. В сети SKODA представлен максимально полный спектр услуг по покупке автомобиля, запчастей и аксессуаров, а также услуг гарантийного и сервисного обслуживания. Высокий уровень качества услуг, предоставляемых ООО «Еврокар», подтверждается системой менеджмента качества, сертифицированной в соответствии с международным стандартом  ISO 9001:2008.

Справка:

ООО «Еврокар» - официальный дистрибьютор автомобилей SKODA в Украине. Предприятие работает с марта 2003 года и входит в Группу компаний Атолл Холдинг, которая является одним из ведущих операторов на украинском автомобильном рынке.

Исследовательский проект SKODA Customer Satisfaction Survey (CSS) стартовал в Украине с января 2012 года. Основной целью внедрения проекта является определение действительного уровня удовлетворенности клиентов (владельцев автомобилей) маркой SKODA в Украине. Проведение исследования CSS дает возможность получения широкой информации об удовлетворенности клиентов в целом, а также предоставляет информацию о детальных причинах негативных результатов — вплоть до отдельного дилера либо сотрудника. Кроме того, исследование дает возможность проанализировать причины и предпринять необходимые мероприятия по улучшению удовлетворенности клиентов.

Читайте также:
В январе концерн Volkswagen передал своим клиентам 813 700 автомобилей
20.02.2017
В январе концерн Volkswagen передал своим клиентам 813 700 автомобилей
Ситроен АИС Запорожье – лучший дилер CITROЁN по продажам автомобилей
16.02.2017
Ситроен АИС Запорожье – лучший дилер CITROЁN по продажам автомобилей
Электромоторы Bosch: маленькие генераторы комфорта и безопасности
16.02.2017
Электромоторы Bosch: маленькие генераторы комфорта и безопасности
РОЗЫГРЫШ СЕРТИФИКАТОВ НА СЕМЕЙНЫЙ УЖИН
16.02.2017
РОЗЫГРЫШ СЕРТИФИКАТОВ НА СЕМЕЙНЫЙ УЖИН
Уникальная лимитированная комплектация Subaru Forester 2017 к двойному юбилею: 100-летию корпорации Fuji Heavy Industries  и 20-летию модели
15.02.2017
Уникальная лимитированная комплектация Subaru Forester 2017 к двойному юбилею: 100-летию ...
Учебный центр Bosch обновил программу подготовки специалистов автосервиса
15.02.2017
Учебный центр Bosch обновил программу подготовки специалистов автосервиса
Любовь к четырем колесам: автомобильные lovestory
14.02.2017
Любовь к четырем колесам: автомобильные lovestory
13.02.2017
ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ГРУППЫ RENAULT ЗА 2016 Г.
Дебют Subaru Legacy 2018 модельного года на автосалоне в Чикаго
09.02.2017
Дебют Subaru Legacy 2018 модельного года на автосалоне в Чикаго
больше новостей »
Комментарии посетителей

Новое поколение зимних шин Goodyear UltraGrip 8 улучшает рекорды производительности

Новое поколение зимних шин Goodyear UltraGrip 8 улучшает рекорды производительности

Холодная зима и непредсказуемое лето в последнее время атакуют жителей Восточно-Европейского региона.

Внедорожники и кроссоверы до 200 тысяч грн

Внедорожники и кроссоверы до 200 тысяч грн

Внедорожниками сегодня называют практически все вместительные автомобили в специфическом форм-факторе, с большим клиренсом.

Шины Michelin не боятся гвоздей

Шины Michelin не боятся гвоздей

На выставке-форуме автотехнологий будущего Michelin Challenge Bibendum-2011, прошедшей 18 - 22 мая в Берлине, компания Michelin показала саморемонтирующуюся легковую шину.

Prophet опублікував рейтинг довіри споживачів до автовиробників

Prophet опублікував рейтинг довіри споживачів до автовиробників

Американське маркетингово-консалтингове агентство Prophet щорічно публікує рейтинг довіри споживачів до того або іншого бренду.

Авто известного производителя или кот в мешке?!

Авто известного производителя или кот в мешке?!

Раньше, люди покупая Ford или Seat были уверенны или хотя бы знали, что они берут! А сейчас, купил Porsche, а на самом деле - это  Volkswagen... конечно косвенно, но все же привкус остается.

Выбираем авто среднего класса

Выбираем авто среднего класса

В какой комплектации предлагают авто от 110 до 150 тыc. грн.

Как выбрать дворники для авто

Как выбрать дворники для авто

С наступлением периода дождей, грязи и снега старые дворники нужно заменить. Если после нескольких взмахов резиновых помощников на лобовом стекле остались разводы, щетки стеклоочистителя необходимо срочно заменить. Иначе плохая видимость в снег и дождь может привести к аварии.

Готовимся к зимним капризам: на старт, внимание, Ice +!

Готовимся к зимним капризам: на старт, внимание, Ice +!

По мере того как дни становятся короче, а температура неуклонно стремится вниз, осенняя депрессия пытается внушить нам свои симптомы: как перезимовать, как провести Новый год, а с ним и рождественские каникулы?

Альянс Goodyear/BMW повышает стандарты отрасли

Альянс Goodyear/BMW повышает стандарты отрасли

Совместные исследования производителей комплектующих и их основных партнеров – конструкторов автомобилей, в области безопасности, управляемости и экономичности –эффективно способствуют улучшению качественных характеристик продукции. На примере нового BMW 5-й серии можно проследить, как совершенство технологий баварского концерна вышло на новую стадию реализации с помощью инновационных шин Goodyear – Excellence и Eagle LS2.

Вас могут заинтересовать мотоспорт, автомобильный спорт на портале спортивные клубы, а также фитнес клубы Киева.
Использование материалов autoexpert.in.ua разрешается при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на www.autoexpert.in.ua. Материалы, отмеченные знаком "Реклама" публикуются на правах рекламы.
Разработка сайта