25.01.2012

Дмитрий Зотов

все статьи эксперта

Зотов ДмитрийЭксперт по вопросам страхования. Бизнес-тренер, коуч, консультант в области построения сбытовых сетей, продукт-менеджмента, урегулирования убытков в страховом бизнесе.

Обучение всех категорий персонала

Консультации для автодилеров, банковских учреждений, страховых компаний по вопросам организации продаж страховых услуг:

• Эффективные системы продаж страховок, как дополнительной услуги
• Разработка страховых продуктов, систем мотивации, продаж, урегулирования
• Создание корпоративных стандартов продаж финансовых услуг (страховки, кредиты)
• Организация службы поддержки клиентов, телемаркетинга (ассистансы, колл-центры)

Консультации для дилерских предприятий в автобизнесе:

• Использование финансовых механизмов для увеличения прибыли дилера
• Внедрение и оптимизация процесса продаж финансовых услуг в автосалонах
• Проведение отбора страховых компаний и банков, выявление сговора и коррупции
• Принципы отбора партнёров для предоставления дополнительных финансовых услуг
• Привлечение, с помощью механизмов страхования, дополнительных клиентов автосервиса
• Стратегия развития направления продаж финансовых услуг по дилерским и франчайзинговым сетям
• Выведение системы продаж финансовых услуг на самоокупаемость и создание собственных финансовых институтов

Общие данные:

Применяя на практике полученное образование в области управления и экономики, Дмитрий Зотов за период с 2001 по 2012 год овладел всеми направлениями деятельности в страховом бизнесе, начиная с принципов построения сбытовых агентских сетей, заканчивая механизмами андеррайтинга и перестрахования рисков.
Накопленный опыт позволил внедрить систему оценки рисков, разрабатывать страховые продукты в таких компаниях, как «Украинская транспортная страховая компания» («ЮТИКО»), «Страховой дом «Европейский мир», «Первая страховая компания», реализовать ряд проектов в страховом и в банковском бизнесе.

Системный подход, взятый за основу Дмитрием в страховом продукт-менеджменте, сегодня успешно применяется крупными страховыми компаниями, равно как и разработанная система корректирующих коэффициентов и сервисных опций, позволяющая формировать обширные продуктовые ряды в рамках одного вида.

Опыт обслуживания страховых клиентов послужил толчком для создания и выведения на национальный уровень специализированной сервисной компании, обеспечивающей круглосуточную поддержку обращений и оказание экстренной помощи для застрахованных и незастрахованных лиц.

Основные достижения в экспертной области:

• Формирование продуктового ряда в Страховом доме «Европейский мир» (2007-2009)
• Разработка и внедрение системы андеррайтинга в страховой компании «ЮТИКО» (2004 - 2007)
• Запуск банковского канала продаж для страховой компании «Фактотум» (2002), запуск канала прямых продаж для страховой компании «ТАС» (2002)
• Создание и выведение на уровень безубыточности двухуровневой системы продаж в страховой компании «QBE-Украина» (2001)

Основные тренинги и консультационные проекты, выполненные за последние 3 года:

Для финансовой брокерской компании «Финансовые Розничные Сети» (2011 – 2012)

• Организация финансирования при взаимодействии со страховыми компаниями
• Принципы построения розничных сетей в страховании

Для Страховой компании "Эталон" (2011)

• Базовое обучение продавцов страховым продуктам
• Комплекс рекомендаций по оптимизации операционной деятельности

Для ассистанской компании "НАТРИС" (2009 - 2011)

• Документооборот со страховыми компаниями и провайдерами услуг
• Принципы клиентского сервиса в страховании

Читайте также:
Мария Гронская
03.02.2012
Мария Гронская
Вячеслав Шостак
02.02.2012
Вячеслав Шостак
Андрей Петренко
02.02.2012
Андрей Петренко
Phil Harvey (UK)
01.02.2012
Phil Harvey (UK)
Дмитрий Карпачев
27.01.2012
Дмитрий Карпачев
Виталий Кожуховский
27.01.2012
Виталий Кожуховский
Виктория Коржиневская
27.01.2012
Виктория Коржиневская
Валентин Яковлев
27.01.2012
Валентин Яковлев
Марина Ступник
27.01.2012
Марина Ступник
больше новостей »
Комментарии посетителей
Вас могут заинтересовать мотоспорт, автомобильный спорт на портале спортивные клубы, а также фитнес клубы Киева.
Использование материалов autoexpert.in.ua разрешается при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на www.autoexpert.in.ua. Материалы, отмеченные знаком "Реклама" публикуются на правах рекламы.
Разработка сайта