«Хонда Украина» открыла Call-центр для своих клиентов

Вся информация про: Honda

По материалам сайта: autoexpert.in.ua

C августа 2011 года начал работу Call-центр компании «Хонда Украина», оказывающий информационную поддержку существующим и потенциальным клиентам.

Установление связи с потребителем на расстоянии телефонного звонка является очередным шагом в реализации приоритетной программы по улучшению сервиса Honda в Украине.

Контакт-центр компании «Хонда Украина» призван оперативно удовлетворять информационные запросы украинских потребителей и оказывать поддержку пользователям продуктов Honda.

Хонда Украина

Руководитель отдела сервиса «Хонда Украина» Руслан Сидоренко: «Установление и поддержание связи с клиентами в режиме реального времени мы рассматриваем как важный этап в реализации программы повышения качества сервиса Honda в Украине. Раньше клиенты могли обращаться к нам через электронную почту. Благодаря call-центру общение стало удобнее, быстрее и результативнее».

Контакт-центр «Хонда Украина» оказывает следующий спектр услуг:

• Дает ответы на типичные вопросы о компании, ее продукции, услугах и т.д.;
• Предоставляет сведения о наличии и стоимости автомобилей в дилерской сети «Хонда Украина»;
• Делает запись на фирменные СТО с напоминанием о ней не позднее, чем за сутки;
• Предоставляет сведения о стоимости техосмотра у конкретного дилера;
• Дает информацию об экстренных службах: эвакуатор, аварийное открывание дверей и т.п.;
• Принимает замечания и пожелания относительно работы дилеров компании;
• Проводит опросы среди клиентов;
• Дает консультации по текущим промоакциям.

Обращаться в Call-центр компании «Хонда Украина» можно по телефонам:
0 800 30 71 71
для бесплатных звонков со стационарных телефонов в Украине, круглосуточно.
+38 044 390 71 71 для звонков с территории Европейских стран и СНГ.

Читайте также:
АИС выводит на рынок услугу трейд-ина и автовыкупа для корпоративных клиентов.
22.05.2017
АИС выводит на рынок услугу трейд-ина и автовыкупа для корпоративных клиентов.
Kia соберет для участия в юбилейном «Пробеге под каштанами» самую большую команду
19.05.2017
Kia соберет для участия в юбилейном «Пробеге под каштанами» самую большую команду
PEUGEOT усилил дилерскую сеть тремя новыми дилерскими центрами
19.05.2017
PEUGEOT усилил дилерскую сеть тремя новыми дилерскими центрами
«Фалькон-Авто» и бренд Kia презентовали книгу «Мой Парк: восемь личных историй про парки» на ярмарке «Книжный арсенал 2017»
18.05.2017
«Фалькон-Авто» и бренд Kia презентовали книгу «Мой Парк: восемь личных историй про парки» на ...
Корпорация SUBARU CORPORATION объявила финансовые результаты 2017-го финансового года
18.05.2017
Корпорация SUBARU CORPORATION объявила финансовые результаты 2017-го финансового года
В сети Бош Авто Сервис в Украине – прибавление: открылся обновленный «Центр Тернополь»
12.05.2017
В сети Бош Авто Сервис в Украине – прибавление: открылся обновленный «Центр Тернополь»
Kia Sportage - безусловный лидер автомобильного рынка Украины на протяжении шести месяцев кряду
11.05.2017
Kia Sportage - безусловный лидер автомобильного рынка Украины на протяжении шести месяцев кряду
Новый высокотехнологичный бесконтактный стенд регулировки углов установки колес Bosch FWA 9000
11.05.2017
Новый высокотехнологичный бесконтактный стенд регулировки углов установки колес Bosch FWA 9000
Солист группы O.Torvald Женя Галич стал лицом бренда Kia в Украине
11.05.2017
Солист группы O.Torvald Женя Галич стал лицом бренда Kia в Украине
больше новостей »
Комментарии посетителей

Новое поколение зимних шин Goodyear UltraGrip 8 улучшает рекорды производительности

Новое поколение зимних шин Goodyear UltraGrip 8 улучшает рекорды производительности

Холодная зима и непредсказуемое лето в последнее время атакуют жителей Восточно-Европейского региона.

Внедорожники и кроссоверы до 200 тысяч грн

Внедорожники и кроссоверы до 200 тысяч грн

Внедорожниками сегодня называют практически все вместительные автомобили в специфическом форм-факторе, с большим клиренсом.

Шины Michelin не боятся гвоздей

Шины Michelin не боятся гвоздей

На выставке-форуме автотехнологий будущего Michelin Challenge Bibendum-2011, прошедшей 18 - 22 мая в Берлине, компания Michelin показала саморемонтирующуюся легковую шину.

Prophet опублікував рейтинг довіри споживачів до автовиробників

Prophet опублікував рейтинг довіри споживачів до автовиробників

Американське маркетингово-консалтингове агентство Prophet щорічно публікує рейтинг довіри споживачів до того або іншого бренду.

Авто известного производителя или кот в мешке?!

Авто известного производителя или кот в мешке?!

Раньше, люди покупая Ford или Seat были уверенны или хотя бы знали, что они берут! А сейчас, купил Porsche, а на самом деле - это  Volkswagen... конечно косвенно, но все же привкус остается.

Выбираем авто среднего класса

Выбираем авто среднего класса

В какой комплектации предлагают авто от 110 до 150 тыc. грн.

Как выбрать дворники для авто

Как выбрать дворники для авто

С наступлением периода дождей, грязи и снега старые дворники нужно заменить. Если после нескольких взмахов резиновых помощников на лобовом стекле остались разводы, щетки стеклоочистителя необходимо срочно заменить. Иначе плохая видимость в снег и дождь может привести к аварии.

Готовимся к зимним капризам: на старт, внимание, Ice +!

Готовимся к зимним капризам: на старт, внимание, Ice +!

По мере того как дни становятся короче, а температура неуклонно стремится вниз, осенняя депрессия пытается внушить нам свои симптомы: как перезимовать, как провести Новый год, а с ним и рождественские каникулы?

Альянс Goodyear/BMW повышает стандарты отрасли

Альянс Goodyear/BMW повышает стандарты отрасли

Совместные исследования производителей комплектующих и их основных партнеров – конструкторов автомобилей, в области безопасности, управляемости и экономичности –эффективно способствуют улучшению качественных характеристик продукции. На примере нового BMW 5-й серии можно проследить, как совершенство технологий баварского концерна вышло на новую стадию реализации с помощью инновационных шин Goodyear – Excellence и Eagle LS2.

Вас могут заинтересовать мотоспорт, автомобильный спорт на портале спортивные клубы, а также фитнес клубы Киева.
Использование материалов autoexpert.in.ua разрешается при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на www.autoexpert.in.ua. Материалы, отмеченные знаком "Реклама" публикуются на правах рекламы.
Разработка сайта