Круглосуточная информационная помощь клиентам сети Bosch Service: работает горячая линия

По материалам сайта: www.autoexpert.in.ua

Bosch ServiceУже 5 лет как успешно работает горячая линия сети Bosch Service. Обратив-шись в колл-центр, автовладельцы могут получить справочную информацию, относящуюся к обслуживанию на СТО Bosch Service, узнать контакты ближайшей станции.

Кроме того, позвонив на горячую линию, клиентам сети Bosch Service можно оставить свой отзыв или комментарий о любом вопросе, связанном с работой или обслуживанием на СТО. Такая возможность обратной связи является особенностью горячей линии сети Bosch Service. Полученная информация помогает станциям дополнительно контролировать качество предлагаемых услуг, постоянно улучшать свою работу и заботиться об удовлетворенности клиентов полученными на СТО услугами.

Горячая линия СТО Bosch Service работает круглосуточно, без выходных. Телефон горячей линии: 0 800 500 303, звонок со стационарных телефонов на территории Украины бесплатный.

С помощью горячей линии сети Bosch Service у автомобилистов есть возмож-ность получить следующую информацию:
 Узнать контакты ближайшей станции технического обслуживания Bosch Service;
 Узнать контакты ближайшего магазина, в котором можно приобрести запчасти Bosch;
 Получить информацию о гарантийном обслуживании запасных частей Bosch;
 Получить подробную информацию о текущих акциях от компании;
 Узнать все об Учебном центре Bosch, программе, графике обучения и т.д.;
 Оставить комментарий, отзыв, пожелание, жалобу по поводу обслуживания на станции Бош Сервис.

«Каждый клиент СТО не просто оставляет свой отзыв оператору нашей горячей линии, он может быть уверен, что компания Bosch обязательно рассмотрит полученную информацию, проведет работу по выяснению причин сложившейся ситуации и сделает все возможное, чтобы изменить положение к лучшему. Именно благодаря таким вещам, как регулярный контроль качества предоставляемых услуг, мы и завоевываем наших постоянных клиентов, – комментирует работу горячей линии руководитель развития сети Bosch Service в Украине Александр Лизун. - Говоря о качестве, по результатам ежегодной проверки (в 2009 году) средний показатель качества на СТО Bosch Service составил 90%, в то время, как возможный максимум - 100%. В этом году нам есть еще к чему стремиться и в достижении абсолютного стопро-центного качества нам поможет также и работа с отзывами, поступающими на горячую линию».

Читайте также:
Лучшие менеджеры по продажам Kia посетили завод KMS в Словакии
29.03.2017
Лучшие менеджеры по продажам Kia посетили завод KMS в Словакии
О взаимодействии в сервисе
27.03.2017
О взаимодействии в сервисе
Рекомендации специалистов Bosch по эксплуатации свечей зажигания
23.03.2017
Рекомендации специалистов Bosch по эксплуатации свечей зажигания
Аккумуляторы Bosch cерии T – лучший выбор для грузовых автомобилей
22.03.2017
Аккумуляторы Bosch cерии T – лучший выбор для грузовых автомобилей
Пресс-парк бренда Volkswagen Коммерческие автомобили
21.03.2017
Пресс-парк бренда Volkswagen Коммерческие автомобили
Группа компаний АИС начинает сотрудничество с брендом Peugeot
17.03.2017
Группа компаний АИС начинает сотрудничество с брендом Peugeot
Subaru Outback назван «Лучшим семейным автомобилем» в США
16.03.2017
Subaru Outback назван «Лучшим семейным автомобилем» в США
Конспект мастер-класса Хэмиша Тейлора на тему «Инновации в сервисе» от Яковлева Валентина
13.03.2017
Конспект мастер-класса Хэмиша Тейлора на тему «Инновации в сервисе» от Яковлева Валентина
Новый SUV PEUGEOT 3008 стал Автомобилем года 2017 в Европе
07.03.2017
Новый SUV PEUGEOT 3008 стал Автомобилем года 2017 в Европе
больше новостей »
Комментарии посетителей

Новое поколение зимних шин Goodyear UltraGrip 8 улучшает рекорды производительности

Новое поколение зимних шин Goodyear UltraGrip 8 улучшает рекорды производительности

Холодная зима и непредсказуемое лето в последнее время атакуют жителей Восточно-Европейского региона.

Внедорожники и кроссоверы до 200 тысяч грн

Внедорожники и кроссоверы до 200 тысяч грн

Внедорожниками сегодня называют практически все вместительные автомобили в специфическом форм-факторе, с большим клиренсом.

Шины Michelin не боятся гвоздей

Шины Michelin не боятся гвоздей

На выставке-форуме автотехнологий будущего Michelin Challenge Bibendum-2011, прошедшей 18 - 22 мая в Берлине, компания Michelin показала саморемонтирующуюся легковую шину.

Prophet опублікував рейтинг довіри споживачів до автовиробників

Prophet опублікував рейтинг довіри споживачів до автовиробників

Американське маркетингово-консалтингове агентство Prophet щорічно публікує рейтинг довіри споживачів до того або іншого бренду.

Авто известного производителя или кот в мешке?!

Авто известного производителя или кот в мешке?!

Раньше, люди покупая Ford или Seat были уверенны или хотя бы знали, что они берут! А сейчас, купил Porsche, а на самом деле - это  Volkswagen... конечно косвенно, но все же привкус остается.

Выбираем авто среднего класса

Выбираем авто среднего класса

В какой комплектации предлагают авто от 110 до 150 тыc. грн.

Как выбрать дворники для авто

Как выбрать дворники для авто

С наступлением периода дождей, грязи и снега старые дворники нужно заменить. Если после нескольких взмахов резиновых помощников на лобовом стекле остались разводы, щетки стеклоочистителя необходимо срочно заменить. Иначе плохая видимость в снег и дождь может привести к аварии.

Готовимся к зимним капризам: на старт, внимание, Ice +!

Готовимся к зимним капризам: на старт, внимание, Ice +!

По мере того как дни становятся короче, а температура неуклонно стремится вниз, осенняя депрессия пытается внушить нам свои симптомы: как перезимовать, как провести Новый год, а с ним и рождественские каникулы?

Альянс Goodyear/BMW повышает стандарты отрасли

Альянс Goodyear/BMW повышает стандарты отрасли

Совместные исследования производителей комплектующих и их основных партнеров – конструкторов автомобилей, в области безопасности, управляемости и экономичности –эффективно способствуют улучшению качественных характеристик продукции. На примере нового BMW 5-й серии можно проследить, как совершенство технологий баварского концерна вышло на новую стадию реализации с помощью инновационных шин Goodyear – Excellence и Eagle LS2.

Вас могут заинтересовать мотоспорт, автомобильный спорт на портале спортивные клубы, а также фитнес клубы Киева.
Использование материалов autoexpert.in.ua разрешается при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на www.autoexpert.in.ua. Материалы, отмеченные знаком "Реклама" публикуются на правах рекламы.
Разработка сайта